Hepsiburada.com telefon numarası :
Hepsiburada.com un müşteri hizmetleri kalitesi malum !! telefonunun bile yer almadığı sitesinde mesajlar insanı insan yerine koymayan tamamen robotumsu ve otomatik yazılıyor. Birsıkıntınızı anlatıyorsunuz veryansın ediyorsunuz cevap şu : 48 saat icinde size dönülecektir. Sonra ne dönen var ne eden.
Hepsiburada.com ‘un Telefon numarasından ( zorlukla telefonunu bulup ) ulaşmayı denemekte yine aynı sıkıntıyla eş değer yaklaşık olarak on dakika telefonda bekletiliyorsunuz müşteri hizmetleri diğer müşterilere hizmet verdiğinden. !!!! Ve inanın on dakikanın sonunda çoğunlukla telefonu kapatarım. Müşteri hizmetleri ile görüşemeden.
Hepsiburada dan toplam 10 ürün aldım dördü ile ilgili sıkıntı yaşadım ( iade ettim zorlukla ) . Geriye kalan ürünlerle ilgili sıkıntım yok ! ancak onlarında teslimat süresi çok uzundu. Artık hepsiburada.com dan alışveriş yapmak mı ASLAAAAAA
Yinede şansını denemek isteyenler için hepsiburada ‘nın telefon numarası : 0216 633 10 00
Ben hayatımda müşteriyi hayvan yerine koyan başka bir firma gördemi. Dakikalarca uğraşıp uzun uzun mesajlar yazıyorum gelen cevap bir satır ve otomatik, ödemeli arayın ben sizi geri arayayım yazıyorum yine aramıyorlar. Telefon numaranızı yazın diyorum yine yazmıyorlar. Ürünü almaya gelince alıyorsunuz ama ürünü iade etmek isteyince sıkıntı yaşatıyorlar. Ürününüz kargoda kayboluyor aylar sonra iade alıyorlar falan.
Velhasıl HEPSİBURADA gibi siteler evet çok fazla satış yapıyor olabilir ama bu bizim milletiğmizin tamamen bilinçsizliğinden kaynaklanıyor. Düzgün hizmet alamadığımız bir yerden niye alışveriş yapıyoruz ki ? Gidelim mahallemizin esnafından yapalım ik ikuruş kazanıversin. Telefon ediyorsunuz, kargo parası ödüyorsunuz zaten aynı paraya geliyor. Üstüne üstlük birde bekliyorsunuz ve müşteri hizmetleri tarafından resmen hayvan yerine koyuluyorsunuz.
Hepsiburada.com malumunuz olduğu üzere Türkiyemizin en büyük alışveriş sitelerinden bir tanesidir ! Benim de ara sıra alışveriş yaptığım bi keresinde de ucuz diye aldığım ve üç kuruş kar edeceğim diye bir hafta bekleyip sonradan da kalitesiz olduğunu gördüğüm ve iade ettiğim firmadır hepsiburada.com. Bazı ürünleri uygun gözükmesine rağmen üzerine kargo ücretini ve bekleme süresini eklediğinizde aynı paraya geleceğini düşündüğümüz bir sistem. Tabi bu saedce hepsiburada.com a has bir özellik değil tüm alışveriş sitelerinin ortak özellikleri tabi buraya kadar olanlar, bundan sonrası değil.
Mesela hepsiburada.com da yaşadığım bir sıkıntı, biraz önce iade ettim dediğim ürünle alakalı. Ürünü ben iade almaları için gönderdim faturanın iade bölümünü doldurduğum halde bana kutuyu aynen geri gönderdiler. Üstelik ne bir arama ne bir mail. Öylesine gönderdiler sonra defalarca telefon görüşmesi, saatlerce mail yazışmaları, bir kez telefon dahi etmiyorlar siz de telefonlarına ulaşamıyorsunuz. Her neyse bana bir bildirim numarası verdiler illa Yurtiçi kargo ile gönderceksin dediler ben dedim ki Aras kargo bana yakın ve sürekli ora ile çalışıyorum ordan göndereyim yok illak yurt içi kargo ile gönder dediler. Gönderdim. Bir hafta geçti tık yok, iki hafta geçti tık yok, yurt içi kargoyu arıyorum hepsiburadaya tesilim edildi diyor, hepsiburadayı arıyorum yok öyle bişey diyor. İnanın bana tam 4 ay uğraştım kargo yanlış yere gitmiş vs. vs. ne hepsiburada.com kabullendi ( bana mecbur ora ile gönder diyor ama , kabullenmiyor ) nede yurtiçi kargodan doğru düzgün bir hizmet alabildim. Zoraki tam 4 ay gibi bir süre (belki daha fazla ) ürünü iade edebildim.
Asılnda asıl anlatmak istediğim konu bu iade olyaım değildi, hepsiburada.com gibi bir sitenin sürekli zırt pırt Firefox tarayıcısında bad request hatası vermesiydi. Konuyu nerelere getirdim. Evet arkadaşlar yıl 2010 , Yer Türkiye , ve Türkiyenin en büyük eticaret portallarından bir tanesi Firefoxda bad request hatası verirken , İnternet Explorer da çalışabiliyor. Üstelik iyi niyetli uyarı ve bilgi maili göndermeme rağmen durumu düzeltmediler. Bu hatayı en az otuz kez aldığımı biliyorum.
İşte hepsiburada.com bad requaest hatasının çözümü
Hadi hepsiburada.com bilgi işlemcileri için sorunun çözümünü de söyleyeyim :) Browserinizden hepsiburada ile ilgili cookie ve kayıtlı şifrleri silip tekrar giriş yaparsanız sorun çözülür.
Hepsiburada.com un firefox da bad request hatasının ekran görüntüsü :
murat says:
hepsiburada comdan alışveriş yapmamanızı tavsiye ederim arkadaşlar ürünü kargoya vermezlerse yada ürün ellerinde o an yoksa ama satma çabasındalarsa 1 ay beklersiniz DERS ALMAK İÇİN BAŞINIZA GELMESİNİ BEKLEMEYİN BAŞKA SİTELERDE VAR ve daha az müşterisi olduğundan değil cıvıklaşmadığından insan muamelesi görürsünüz
ben ürün siparişi ettim 1 hafta oldu havale kabul edileli ama daha paketleniyor yazıyo ve başka kişilere ulaşmışta bana ne oluyor diye benimki patlıcanmı diye inanın 50 tane mesaj attım 2 tanesine saygılarımla ürününüz gönderilicektir saygılarımla – diye cevap geldi ben ne diyim ya allah cezalarını versin bu olayların oluşmasına yol açıcak görmezliklerden gelenlerin ve bu lanet olası sitenin
Canan says:
İnsanlar artık hepsiburada mağdurları diye site açacak hale gelmişler bloglarrda binlerce makale var forumlarda konular dolanıyor hepsiburada ise hala parayı götürmeye devam ediyor niyei çünkü biz gerçekten çok safız
Mustafa says:
5 yıldır severek alışveriş yaptığım bu siteyi
Kimseye tavsiye Etmiyorum. hepsiburada.com mağduru olmayın. Bu site bir zaman sonra batacak. Çünkü bıktı herkes sorun yaşamaktan.